Budowanie lojalnej i zaangażowanej społeczności to długoterminowa, ale skuteczna strategia sprzedażowa. Sales Angels, największa społeczność ludzi sprzedaży w Polsce, to idealny przykład na prawdziwą siłę tego podejścia. Nie tylko organizują oni regularne spotkania i konferencje dla ludzi związanych ze sprzedażą, ale także wprowadzają elementy grywalizacji i angażują swoich członków na wielu poziomach. Jakie marketingowe lekcje płyną z ich działań? Przyjrzyjmy się bliżej.

Grywalizacja w praktyce — wybór najlepszych ekspertów

Jednym z najbardziej wyróżniających się elementów działań Sales Angels jest coroczny finał, który stanowi szczyt aktywności społeczności. Nie jest on jednak tylko kolejną konferencją, gdzie eksperci występują, a uczestnicy biernie słuchają. Najważniejszym elementem finału jest grywalizacja, w ramach której uczestnicy wybierają najlepszych ekspertów i mają realny wpływ na to, kto pojawi się na scenie. 

Każde comiesięczne spotkanie jest okazją do tego, aby eksperci dzielili się swoją wiedzą i inspiracjami. Zadaniem uczestników jest ocena ich wystąpień. To właśnie społeczność decyduje, którzy eksperci zostaną zaproszeni do finału, a to nadaje całemu procesowi dodatkowej wagi i wprawia w ekscytację. Marcin Grela, założyciel Sales Angels, podkreśla, że ten system nie tylko motywuje prelegentów do jeszcze lepszego przygotowania, ale także buduje emocjonalne zaangażowanie uczestników. Czują oni, że ich opinia ma znaczenie i bezpośrednio wpływa na organizację finału.

Lekcja? Jeśli chcesz, aby Twoi odbiorcy byli zaangażowani, daj im realny wpływ na to, co się dzieje. Grywalizacja i demokratyczny wybór zwycięzców tworzy poczucie wspólnoty i wzmacnia lojalność.

Budowanie społeczności na fundamencie wartości

Sales Angels to nie tylko platforma do wymiany wiedzy — to także społeczność z silnymi wartościami. Ich motto „Sprzedawanie to pomaganie” doskonale odzwierciedla podejście, które nie opiera się na klasycznym “wciskaniu” produktów, ale na budowaniu długoterminowych relacji z klientami. Grela zaznacza, że sprzedawcy wciąż zmagają się z negatywnymi stereotypami o nachalnych działaniach sprzedażowych, a społeczność Sales Angels oferuje im alternatywę – pomaganie klientowi, rozumienie jego potrzeb i dostarczenie wartości.

Lekcja? Silne wartości i autentyczność to fundament, na którym warto budować społeczność. Jeśli Twoje działania opierają się na jasnych zasadach, które przemawiają do serc odbiorców, masz większe szanse na ich lojalność i zaangażowanie.

Hybryda spotkań i Rozwojowe Piątki — Jak Sales Angels buduje świadomość marki poprzez live’y

Pandemia zmusiła wiele organizacji do przeniesienia działań do świata online, jednak Sales Angels zrobiło krok dalej, rozwijając model hybrydowy łączący najlepsze cechy spotkań stacjonarnych i wirtualnych. Organizacja dostosowała się do nowych realiów, nie tylko przenosząc swoje comiesięczne spotkania do sieci, ale także wprowadzając unikalny format — Rozwojowe Piątki.

Rozwojowe Piątki to cotygodniowe spotkania online na żywo, które odbywają się w każdy piątek o 8:30. Są to 45-minutowe sesje edukacyjne prowadzone przez ekspertów, w których uczestnicy mogą wziąć udział całkowicie za darmo. Co czyni je wyjątkowymi? To nie tylko prosty webinar – to interaktywne spotkania, które angażują społeczność do aktywnego udziału poprzez zadawanie pytań, komentowanie i dyskusję w czasie rzeczywistym.

Marcin Grela, założyciel Sales Angels, podkreśla, że Rozwojowe Piątki są ważnym narzędziem budowania świadomości marki. Format ten nie tylko zwiększa zasięgi, ale także pozwala na regularny kontakt z odbiorcami, co umacnia pozycję organizacji jako lidera edukacyjnego w branży sprzedaży. Każde spotkanie jest transmitowane równocześnie na kilku platformach społecznościowych: LinkedIn, YouTube, Facebook oraz Instagram, co pozwala dotrzeć do różnych grup docelowych. To podejście maksymalizuje widoczność marki, nie ograniczając się do jednego kanału komunikacji.

Rozwojowe Piątki spełniają kilka funkcji:

1. Edukacyjna — Każde spotkanie to solidna dawka wiedzy od najlepszych ekspertów w branży sprzedaży i marketingu. Uczestnicy nie tylko dowiadują się nowych rzeczy, ale mogą od razu zadawać pytania i uzyskać odpowiedzi w czasie rzeczywistym.
2. Społecznościowa — Spotkania budują poczucie przynależności. Każdy uczestnik może aktywnie uczestniczyć w dyskusji, co wzmacnia więzi z marką i pozostałymi członkami Sales Angels.
3. Marka osobista — Regularne pojawianie się ekspertów w live’ach pomaga docierać do nowych grup odbiorców, którzy wcześniej mogli nie znać społeczności.

Lekcja? Regularne, angażujące spotkania online to doskonały sposób na utrzymanie kontaktu z odbiorcami i budowanie długotrwałych relacji. Live’y, takie jak Rozwojowe Piątki, nie tylko zwiększają świadomość marki, ale także pomagają wzmocnić pozycję lidera myśli w danej dziedzinie. Dziś webinarowa forma zaczyna się wypalać, a więc takie interaktywne formaty stają się ważnym elementem strategii marketingowej.

Rozwojowe Piątki to także idealne narzędzie do edukacji potencjalnych klientów. Dając im możliwość uczestnictwa za darmo, Sales Angels oferuje próbkę swojej jakości, co buduje zaufanie i sprawia, że wielu uczestników decyduje się później na udział w płatnych wydarzeniach stacjonarnych. To przemyślana strategia, która pokazuje, jak można wykorzystać bezpłatne treści do generowania wartościowych leadów i wzmacniania marki w długoterminowej perspektywie.

Efekt społeczności i user-generated content

Od samego początku Sales Angels budowało swój wizerunek i świadomość poprzez współpracę z ekspertami i tzw. user-generated content. Każde spotkanie, na którym występuje znany ekspert, generuje fale aktywności na LinkedInie — uczestnicy dzielą się wrażeniami, komentują i polecają innym. To naturalnie buduje zasięgi i sprawia, że marka Sales Angels żyje w sieci, nawet po zakończeniu spotkań.

Lekcja? Postaw na generowanie treści przez użytkowników. Niech Twoi odbiorcy będą ambasadorami marki — ich pozytywne opinie i rekomendacje są dużo bardziej autentyczne i skuteczne niż jakakolwiek płatna reklama.

Najważniejsze wnioski:

1. Grywalizacja angażuje – Daj odbiorcom realny wpływ na decyzje i pozwól im wybierać najlepszych.
2. Buduj na wartościach – Autentyczność i jasne zasady działania są fundamentem lojalnej społeczności.
3. Model hybrydowy to przyszłość – Połączenie wydarzeń stacjonarnych z online pozwala dotrzeć do szerszej grupy odbiorców i zwiększa zaangażowanie.
4. User-generated content – Wspieraj i zachęcaj odbiorców do dzielenia się swoimi doświadczeniami. To potężne narzędzie marketingowe.

Sales Angels udowadnia, że sukces w marketingu i budowaniu społeczności nie polega tylko na dobrych produktach czy usługach. Liczy się także zaangażowanie, autentyczność i chęć budowania relacji opartych na wartościach. Jeśli planujesz długoterminowy rozwój swojej marki, warto przyjrzeć się ich podejściu.